今日は「外壁塗装工事の業者選び」についてお話ししたいと思います。
外壁塗装工事を行う会社は非常に多く、その中から適切な業者をどのように選んでいいのか、難しく感じている方は少なくありません。外壁塗装工事は、建物の美観を保ち、耐久性を向上させるために欠かせません。しかし、業者選びを誤ってしまうと、満足のいくものにならないことや、トラブルに巻き込まれてしまう可能性もあります。
そこで、今回は大きく分けて3つの業者に絞り、それぞれの特徴や目的に合った業者選びのポイントについてご説明します。
目次
外壁塗装はどこに頼むと良い？塗装工事の業者選びとは？
外壁塗装を依頼する際、どの業者に頼むかは非常に重要なポイントです。それぞれの業者には独自の特徴があり、選び方によっては施工の質やコスト、満足度が大きく変わります。ここでは、ハウスメーカー、リフォーム会社、塗装専門店の3つの業者について、その特徴と選び方のポイントを詳しく解説します。
ハウスメーカーの特徴とメリット・デメリット
まず、ハウスメーカーです。ハウスメーカーは、住宅の設計・施工から販売まで一貫して行う会社です。
ハウスメーカーのメリットは以下の通りです。
- 会社の規模が大きい：住宅を建ててもらっている安心感がある。ブランド価値がある。
- 建物の知識が豊富：建物全体の構造、外壁にあった塗料を理解している。
外壁塗装工事においては、建物の構造や素材を熟知しており、高品質な工事が期待できます。また、長い歴史と実績を持つ企業が多く、アフターフォローも充実しているため、安心して工事を任せられます。
外壁塗装だけでなく、屋根塗装や付帯工事などもまとめて依頼できるため、複数の業者とやり取りする必要がなく、スムーズに工事が進められます。リフォーム専門の関連会社によりサービスを提供されていることもあり、水回りのリフォームや内装工事などまとめて依頼することも可能です。
しかし、デメリットもあります。
- 価格（コスト）が高い：一般的な相場費用と比較して5割増し、ときには倍程度になることも。30坪程度の住宅の外壁+屋根塗装なら150～200万円程度になります。（池田塗装では平均的なシリコン塗料を活用した外壁+屋根塗装であれば100万円前後になることが多いです。）
ハウスメーカーに外壁塗装を依頼する場合、一般の塗装業者に比べて費用が高くなる傾向があります。これは、自社で施工するのではなく、下請け業者に工事を依頼することが多いため、中間マージンが発生するからです。
また、ハウスメーカーによっては、知名度やブランド力が高いため、その分費用が高くなります。テレビCMや雑誌広告など、積極的に広告宣伝活動を行っているため、費用に反映されてしまうのです。
リフォーム会社の特徴とメリット・デメリット
次にリフォーム会社です。リフォーム会社は、外壁塗装だけでなく、屋根塗装、キッチンリフォーム、浴室リフォーム、内装リフォームなど、住宅に関する様々な工事に対応することができます。
リフォーム会社の特徴とメリットは以下の通りです。
- 家全体のリフォームが可能：外壁塗装だけでなく、トイレやお風呂などの水回りリフォーム、内装工事など、他のリフォーム工事もまとめて依頼できる。
- 一貫した対応：内装から外装まで対応可能
外壁塗装だけでなく、他のリフォーム工事をまとめて依頼できるため、複数の業者とやり取りする必要がなく、スムーズに工事が進められます。複数の工事にわけて施工するのが面倒な方にはおすすめの業者です。
デメリットとしては、以下の通りです。
- 専門性が低い：外壁塗装に特化して営業していないために専門知識が浅く、専門的な質問に答えられないことがある。
- 質問に即答できない：質問をしても、下請けを利用していることにより専門知識が不足しているため、実際に施工する会社に確認が必要になることが多い。
リフォーム会社は、塗装以外にも水回りのリフォームや内装のリフォームなど、幅広い工事に対応しているため、塗装に関する専門知識が浅い場合があるというデメリットがあります。また、経験豊富な塗装職人が少ない場合があります。さらに、外壁塗装工事のアフターフォロー体制が整っていないこともあります。
そのため、リフォーム会社を選ぶ際には、塗装に関する専門知識が豊富で、経験豊富な塗装職人がいるか確認することが重要です。また、アフターフォロー体制が充実しているかどうかも確認しましょう。
塗装専門店の特徴とメリット・デメリット
最後に塗装専門店です。塗装専門店は、外壁塗装をはじめとする塗装工事を専門に行う業者です。ハウスメーカーやリフォーム会社とは異なり、塗装に特化することで、高い専門知識と技術力、そして自社施工による高品質な外壁塗装を実現しています。
塗装専門店の特徴とメリットは以下の通りです。
- 専門知識が豊富：塗装を専門にして営業活動を行っているため、外壁塗装に関する専門知識と技術力がとても高い。
- 自社職人を雇用：下請けを活用せずに自社施工なので中間マージンが発生しないので、コストを抑えられる
塗装専門店は、塗装に関する専門知識と技術力に優れています。長年培ってきた経験とノウハウを活かし、お客様の建物の状態や環境に最適な塗料や施工方法を提案することができます。また、自社で施工を行うため、中間マージンが発生せず、高品質な外壁塗装を比較的リーズナブルな価格で提供することができます。
お客様のご要望をしっかりと伺い、最適なプランを提案します。また、工事中もこまめに状況を報告し、お客様にご安心いただけるよう努めています。アフターフォロー体制も充実しています。塗装完了後も定期的に点検を行い、万一不具合が発生した場合には迅速に対応します。
しかし、デメリットもあります。
- 会社の規模が小さい：小規模の塗装会社が多いため、ハウスメーカーやリフォーム会社と比較して営業スタッフが少なく、社長自らが対応することが多い
塗装専門店は、営業スタッフが少ないため、社長自らが対応することが多いという特徴があります。社長は塗装に関する専門知識を持っている場合が多いですが、ハウスメーカーの営業のようにこまめな対応がリアルタイムでできない可能性があります。
もちろん、お客さまのニーズを掴んで、しっかりと向き合って対応するため、会社規模が小さいとは言ってもデメリットにならないことがほとんどです。
外壁塗装はどこに頼むと良い？目的や予算に合った業者選びの方法
外壁塗装は、建物の寿命を延ばし、美観を保つために欠かせないものです。しかし、業者によって得意分野や特徴が異なるため、どこに依頼すれば良いのか迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。
ハウスメーカー、リフォーム会社、塗装専門店の3つの業者には特徴があり、自分のニーズや予算に合わせて選ぶことが重要です。
- 費用は高くてもいい！大きな安心感を求める方：ハウスメーカー
- 塗装だけではなく家全体のリフォームを希望する方：リフォーム会社
- 塗装だけお願いしたい！外壁塗装の高い技術を求める方：塗装専門店
それぞれの業者の特徴を理解し、自分に最適な業者を選ぶことで、満足のいく外壁塗装工事が可能になります。ご自身の目的に合った業者を選んで、満足のいく外壁塗装工事を行ってください。
まとめ
本記事では、外壁塗装を依頼する業者選びについて、ハウスメーカー、リフォーム会社、塗装専門店の3つの業者を比較し、それぞれの特徴やメリット・デメリットを詳しくお伝えしました。
外壁塗装は、建物の寿命を延ばし、美観を保つために欠かせないものです。しかし、業者によって得意分野や特徴が異なるため、ご自身のニーズに合った業者を選ぶことが重要です。
どの業者を選ぶにしても、必ず複数の業者から見積もりを取り、比較検討することが重要です。また、口コミや評判も参考に、信頼できる業者を選ぶようにしましょう。
外壁塗装は、決して安い買い物ではありません。だからこそ、慎重に業者選びを行い、後悔のない外壁塗装を実現してください。
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この記事の著者について
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2021年3月31日、はじめて執筆の書籍「リフォームで一番大切な外壁塗装で失敗しない方法」をクロスメディア・パブリッシングより出版。（各図書館に置かれています）
「初心忘るべからず」という言葉を胸に、毎日お客さまの信頼を得られるよう頑張っています。 世の中には不誠実な業者も多く、リフォームで後悔する人が後を絶ちません。
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