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外壁塗装の契約を無効にしたい!クーリングオフの方法をお教えいたします!

 外壁塗装の契約を無効にしたい!クーリングオフの方法をお教えいたします!

クーリングオフできる条件

クーリングオフは全ての売買に適応できるというわけではありません。
外壁塗装も同様です。
そこで、クーリングオフができる条件についてお伝えいたします。

  • 訪問販売で契約した場合
    購入から8日までに通知を出せば可能です。
  • モニター契約をした場合
    契約から20日までに通知を出せば可能です。
  • 自分で業者を呼んだ場合
    通知をだしても不可能です。
  • 自分で業者に行って契約した場合
    通知をだしても不可能です。
  • 過去1年間に契約を交わした業者と契約した場合
    この場合も、適用できません。

上記にように契約方法によってクーリングオフが可能かどうか、クーリングオフ可能な期間が異なってきます。
期間は決して長くはないので早めに行動しましょう。

クーリングオフする手順

次に、実際にクーリングオフをする手順を説明いたします。
難しい手順はあまりないので、できる期間は短いですが落ち着いて手順を踏んでいきましょう。

*契約書を確認

外壁塗装を契約した際に、契約書や申込書は受け取りましたよね。
その書類をもう一度、よく見てみてください。
一般的に、クーリングオフに関する事項は契約書では赤枠の中に赤字で書かれています。
その内容をよく確認してください。

*クーリングオフ通知をする

契約書を確認したら、通知をしましょう。
クーリングオフには期間が決められているのですが、その期間は購入してからこの通知をするまでの期間です。
例えば、訪問販売での契約を無効にしたい場合は、その契約日から8日たつまでに、その業者に通知を出すことが求められます。
通知は必ず証拠として残るので電話ではなく書面で行い、その書類は内容証明郵便で送付してください。

内容証明

その書類には、

  • 業者の住所
  • 業者の名前
  • 業者の代表者の名前
  • 日付
  • 自分の住所
  • 自分の名前
  • タイトル(クーリングオフ通知書)
  • 契約日
  • 商品名
  • 契約金額
  • クーリングオフするということを伝える文面

これらを記載する必要があります。
これらを書類に記載し、それを内容証明郵便で業者に送付すれば、通知は完了です。

*クーリングオフ後

通知をすればクーリングオフは完了します。
契約は無かったことになるので、違約金を支払わなくても大丈夫です。
また、頭金を支払っていた場合でも、その頭金は返済されるので安心してください。

まとめ

この記事では、クーリングオフができる条件や手順をご紹介いたしました。
業者と直接交渉しなくてもいいというのは驚きだったのではないでしょうか。
誤って契約を交わしてしまった場合などは契約書をよく確認して期限内にクーリングオフをしてください。
この記事が皆様のお役にたてたのであれば幸いです。

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この記事の著者について

株式会社池田塗装 代表取締役 池田聡 
株式会社池田塗装 代表取締役 池田聡 
2021年3月31日、はじめて執筆の書籍「リフォームで一番大切な外壁塗装で失敗しない方法」をクロスメディア・パブリッシングより出版。(各図書館に置かれています)

「初心忘るべからず」という言葉を胸に、毎日お客さまの信頼を得られるよう頑張っています。 世の中には不誠実な業者も多く、リフォームで後悔する人が後を絶ちません。
一人でもそういう方がいなくなり、私たちが地元の皆さまに貢献できればと思っています。川崎市・横浜市にお住まいで、外壁塗装についてお悩みの方はお気軽にご相談下さい。(会社概要・本店について青葉店はこちら)

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  • Avatar

    ぶちくる
    ★★★★★
    1 か月前

    昨年の初め頃。今年はそろそろ外壁塗装をしようかと主人と話をしていましたが何かと忙しく、気が付けばもう夏も終わりに近づいていました。と、ちょうどその頃。やはり心のどこかでずっと気になっていたのでしょうか、、ある日突然やって来た屋根の悪徳業者に引っかかりそうになってしまいました。
    そんな事があって、もう今年中に塗装をやってもらおう、ということになり地元で、信頼の
    … (続き)できる、そして施工例の多い塗装屋さんを数社探して見積もりを出していただきました。
    そんな中で私たちが池田塗装さんに決めた1番の理由は、素人で、一度は騙されかけた私たちの全ての疑問、不安に、しっかりと包み込むように対応してくださった営業さんにあると思います。
    また、職人さんも丁寧、かつ手際よく順調に進めていただき、仕上がりには本当に大変満足しています。
    また、普段生活しているとわからなかった雨樋の破損が見つかり、あーどこかにお願いしないと、、
    と思っていたら、何も言わずにいつの間にか修理までして下さっていました。
    本当にいろいろありがとうございました。
    毎日この素敵な色合いを見るのが私の楽しみとなっています。
    これからもよろしくお願いします。
  • Avatar

    niinii 8264
    ★★★★★
    1 週間前

    前回の外壁塗装から時間が経って劣化が目立つようになったので、2回目の外壁塗装を決断。業者の当てがなかったのと、不正業者もいるので、スーモに業者紹介を依頼して、4社から池田塗装さんに決めました。決め手は、外壁塗装の実績ですが、専門性が高く、仕事に対するこだわりも強く、素人にも分かりやすく、色々きめ細かい提案でした。こちらの気づいていなかった不具合にも気づいて、 … (続き)対応してくれました。職人さんの仕事も丁寧で、仕上がりも満足です。梅雨前に終わって一安心です。また、次回機会があれば、お願いしたいと思います。今回は、色々とお世話になり、ありがとうございました。
  • Avatar

    37 suzu
    ★★★★★
    3 週間前

    築10数年の戸建て塗装をお願いしました。
    初めての外壁塗装で不明点が多かったのですが、見積もり・施工中・仕上がり全て満足できるご対応をいただけました。
    他のリフォーム会社にも見積もりを依頼していましたが、事前の調査がきめ細やかで専門的で安心してお任せできると思い、池田塗装さんを選びました。色選びのシュミレーターもとても便利でした。
    … (続き)
    施工も事前にご近所さんへの配慮もしていただき、ご担当いただいた職人さんも信頼してお任せできました。仕上がりも専門的なことはわかりませんが美しく満足です。

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  • Avatar

    上前健司
    ★★★★★
    2 週間前

    営業担当や工事担当の方の説明がとても丁寧で、工事前の色決めの際も様々な提案をしてくださりました。結果仕上がりにとても満足しております。
  • Avatar

    杉清佳
    ★★★★★
    1 か月前

    職人さんの丁寧な作業も出来映えも期待通りで大変満足してます。
    池田塗装さんにお願いして本当に良かったです。
    ありがとうございました。
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    鋤柄毅
    ★★★★★
    1 か月前

    そろそろ外壁塗装やらないとと思いながら数年経ちついに決断。結果、池田塗装でお願いして良かった。ピカピカの我が家隅々まで綺麗にして頂き大満足。保証がある点も良かったです。

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